与对方进行语言交流时应特别注意（ ）。
与对方进行语言交流时应特别注意礼貌性（认真倾听，不可随意打断对方谈话）、通俗性（避免使用医学专业术语）、规范性（谈话内容明确，重点突出）、灵活性（根据对方的谈话及时反馈或进行探索式提问）和情感性（具有一定的共情能力）。
