通用的问题决策包括（ ）。
认知心理学家认为，通用的问题解决的策略包括算法策略和启发式策略。算法策略是把所有能够解决问题的方法都一一加以尝试，最后总能找出解决问题的答案。启发法就是运用已有的经验，在问题空间内只做少量的搜索就能达到问题解决的一种方法。
